Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con qué base jurídica y qué puedes hacer al respecto. Está redactada siguiendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

1. Responsable del tratamiento

MARTINEZ & MARTINEZ BUSINESS COMPANY LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming (Estados Unidos), número de registro 2024-001454064, EIN 32-0775694, con oficina en 407 Lincoln Road Suite 12N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribirnos a info@gestores360.com.

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

• Datos que nos das tú. Cuando rellenas el formulario de contacto o hablas con nosotros: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y la descripción de lo que necesitas.
• Datos de clientes. Si contratas el servicio, los datos necesarios para la prestación y facturación: datos identificativos y fiscales, datos de contacto y la documentación que nos facilitas para ejecutar las tareas contratadas.
• Datos de navegación. Este sitio web no incorpora analítica, ni publicidad, ni servicios de terceros que registren tu actividad. No usamos cookies propias ni de terceros con fines de seguimiento.

3. Para qué tratamos los datos

• Atender tus solicitudes de información y contactar contigo.
• Elaborar propuestas y presupuestos.
• Ejecutar y facturar el servicio contratado.
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

No usamos tus datos para fines distintos de los anteriores, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los vendemos.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento, cuando rellenas el formulario de contacto y aceptas esta política (artículo 6.1.a del RGPD).
• La ejecución del contrato, cuando ya eres cliente (artículo 6.1.b del RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, en particular las fiscales y contables (artículo 6.1.c del RGPD).
• Nuestro interés legítimo en mantener la relación con clientes y en defender nuestros derechos (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no acaban en contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, después, el plazo de prescripción de las responsabilidades derivadas.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (fiscales y contables).
• Documentación que nos entregas para las tareas contratadas: el tiempo necesario para ejecutarlas y, después, según lo que tú nos indiques. Cuando termina la relación, te devolvemos o eliminamos la información siguiendo tus instrucciones.

6. Quién puede acceder a los datos

Acceden a tus datos únicamente quienes necesitan hacerlo para prestarte el servicio, más nuestros proveedores tecnológicos cuando resulta imprescindible: alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión interna. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a confidencialidad y seguridad.

Los formularios de esta web se envían a través de Web3Forms, que recoge los datos y nos los reenvía por correo electrónico. La medición de visitas la hacemos con Google Analytics 4, que solo se activa si aceptas el aviso de cookies: si lo rechazas no se carga y no se recoge nada. El detalle está en la política de cookies.

Nos exigimos a nosotros mismos lo que te exigimos a ti: accesos mínimos, revisables y revocables.

7. Transferencias internacionales

Nuestra sociedad está establecida en Estados Unidos y contamos con equipo en Latinoamérica. Eso implica que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, lo hacemos con las garantías que exige el RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando corresponde, medidas adicionales de seguridad y evaluación de riesgos.

Puedes solicitar información sobre las garantías concretas aplicadas escribiéndonos a info@gestores360.com.

Estamos revisando además con nuestro asesor si la sociedad debe designar un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD. Si finalmente resulta exigible, se nombrará antes de tratar datos de clientes europeos y actualizaremos esta política con sus datos de contacto.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos siguientes:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar los que sean inexactos o incompletos.
• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@gestores360.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo legalmente previsto.

9. Reclamaciones

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control del Estado miembro en el que residas. Preferiríamos que nos lo contaras antes para intentar resolverlo.

10. Datos de terceros que nos facilitas

Si eres cliente, es posible que nos entregues información que contiene datos de terceros: clientes tuyos, proveedores o trabajadores. En ese caso, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados del tratamiento, siguiendo tus instrucciones y con las obligaciones del artículo 28 del RGPD. Firmamos el acuerdo correspondiente con el contrato de servicios.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: acceso limitado a las personas que trabajan en tu cuenta, confidencialidad firmada individualmente, uso de canales cifrados y revisión periódica de los accesos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestro funcionamiento. La versión vigente es la publicada en esta página.